Cookies-Richtlinie

Cookies-Richtlinie

Bei Merkur24 verwenden wir Cookies, um unseren Nutzern das bestmögliche Erlebnis beim Durchsuchen unserer Plattform zu bieten. Diese Richtlinie beschreibt, was Cookies sind, warum wir sie verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

Was sind Cookies

Ein Cookie ist ein kleines Datenstück, das von einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie sie besuchen. Es enthält Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website, wie z.B. den Anmeldestatus oder Spracheinstellungen. Cookies helfen uns, unsere Dienste an die Bedürfnisse einzelner Nutzer anzupassen und das allgemeine Surferlebnis zu verbessern.

Warum verwenden wir Cookies

Wir verwenden Cookies aus mehreren Gründen:

• Essentiell: Um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, wie z.B. die Aufrechterhaltung einer Benutzersitzung.
• Session: Temporäre Speicherung von Daten während jedes Besuchs, die sich beim Schließen des Browsers selbst löschen.
• Persistente: Speichert Daten auch nach dem Schließen des Browsers, um Präferenzen zu merken.
• Funktional: Verbessert das Surferlebnis, indem Spracheinstellungen oder Anzeigeoptionen gespeichert werden.

Essentielle Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit unsere Plattform korrekt funktioniert. Ohne sie:

• Kannst du dich nicht sicher anmelden.
• Die Navigation auf der Website funktioniert möglicherweise nicht richtig.
• Wichtige Sicherheitsfunktionen könnten deaktiviert sein.

Einige essentielle Cookies umfassen solche, die die Benutzer-Authentifizierung verwalten, Cross-Site-Request-Forgery (CSRF) verhindern und die Datensicherheit über HTTPS gewährleisten.

Session-Cookies

Diese temporären Cookies werden gelöscht, wenn du deinen Browser schließt. Sie helfen uns:

• Deine Sitzungs-ID für ein reibungsloses Surferlebnis im Auge zu behalten.
• Einstellungen zwischen Seiten oder Abschnitten innerhalb unserer Website zu merken.
• Eine verbesserte Benutzeroberfläche basierend auf vergangenen Interaktionen bereitzustellen.

Persistente Cookies

Wie der Name schon sagt, bleiben diese Cookies auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. Wir verwenden sie, um zu merken:

• Funktionale Präferenzen: Spracheinstellungen, Anzeigeoptionen und andere Anpassungen, die du während deiner Besuche vorgenommen hast.
• Benutzerdaten-Synchronisation: Sicherzustellen, dass wir dich über mehrere Seiten oder Sitzungen hinweg erkennen, um ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Funktionale Cookies

Diese helfen, unsere Dienste an die individuellen Bedürfnisse der Benutzer anzupassen:

• Spracheinstellungen: Sicherstellen, dass die Website in deiner bevorzugten Sprache angezeigt wird.
• Anzeigeoptionen: Schriftgröße, Farben und andere ästhetische Präferenzen anpassen.
• Tools zur Sitzungsverwaltung: Verbessern das Surfen, indem sie sich merken, welche Teile unserer Plattform du besucht hast oder wie weit du in einem Prozess bist.

Analyse- und Leistungs-Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Leistung zu verbessern und Informationen über das Nutzerverhalten in aggregierter Form zu sammeln. Dies umfasst:

• Tracking von Nutzungsstatistiken für Analyse-Plattformen.
• Analysieren von Surfmustern, wie Seitenaufrufe oder verbrachte Zeit auf der Website.
• Verbesserung der Inhaltsbereitstellung basierend auf dem geografischen Standort.

Präferenzen und Spracheinstellungen

Cookies helfen uns, deine Einstellungen zu merken, um ein nahtloses Erlebnis über die Besuche hinweg zu gewährleisten, und sicherzustellen, dass:

• Deine Spracheinstellung immer respektiert wird.
• Anzeigeoptionen zwischen den Sitzungen konsistent bleiben.
• Wichtige Sicherheitsfunktionen bei jedem Besuch aufrechterhalten werden.

Anmeldung/Sitzungskontinuität

Um ununterbrochenen Zugriff zu gewährleisten:

• Cookies unterstützen die Single Sign-On (SSO)-Funktionalität, wenn anwendbar.
• Sie ermöglichen die Kontinuität der Sitzung, indem sie Anmeldedaten sicher auf der Plattform verwalten.
• Das Merken deiner Anmeldeinformationen vereinfacht den Zugriff auf dein Konto.

Geräteerkennung

Wir verwenden Cookies und andere Speichertechnologien wie lokalen Speicher oder Sitzungs Speicher, um Benutzer auf bestimmten Geräten zu erkennen. Dies wird verwendet:

• Um das Benutzererlebnis zu verbessern, z.B. durch das Merken von Anzeigeeinstellungen für zukünftige Besuche.
• Für technische Diagnosen und zur Leistungsoptimierung.
• Um sichere Authentifizierung über Geräte hinweg zu gewährleisten.

Sicherheitsbezogene Cookies

Obwohl unser Hauptaugenmerk auf den funktionalen Anwendungen von Cookies liegt, verwenden wir sie auch, um wesentliche Sicherheitsfunktionen aufrechtzuerhalten, einschließlich:

• CSRF-Präventionstoken.
• Sichere Sitzungsverwaltung.
• Cookies zur Unterstützung der HTTPS-Verschlüsselung für end-to-end Schutz.

Browser-Speichertechnologien

Zusätzlich zu Cookies bieten moderne Browser andere Arten von Speicher, die für ähnliche Zwecke verwendet werden können:

• Lokaler Speicher: Speichert Daten, auch nachdem der Browser geschlossen wird. Wird hauptsächlich in fortgeschrittenen Anwendungen verwendet, in denen Offline-Funktionalität erforderlich ist.
• Sitzungsspeicher: Speichert Daten temporär während jedes Besuchs, die sich beim Schließen des Browsers selbst löschen.

Drittanbieter-Integrationen

Wir verwenden Integrationen von namhaften Drittanbietern, um die Funktionen und die Leistung unserer Plattform zu verbessern:

• Social-Media-Widgets: Helfen, Inhalte nahtlos über Plattformen hinweg zu teilen.
• Analyse-Tools: Verbessern das Verständnis des Nutzerverhaltens für bessere Entscheidungen.

Diese Integrationen könnten Cookies setzen oder andere Speichertechnologien verwenden. Ihre Nutzungsrichtlinien und Cookie-Verwaltungspraktiken liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle, halten jedoch die gängigen Sicherheitsbestimmungen und Vorschriften ein.

Marketing-Präferenzen

Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit Werbeinhalten interagieren, was informiertere Werbeentscheidungen ermöglicht:

• Merken von Einwilligungseinstellungen.
• Liefern gezielter Werbung basierend auf Interessen, die aus Surfgewohnheiten abgeleitet werden.

Bitte beachte, dass Merkur24 die Nutzerpräferenzen hinsichtlich Marketing- oder Kommunikationsentscheidungen respektiert. Indem du unsere Website weiterhin nutzt, nachdem du der Verwendung von Tracking- und Analyse-Cookies widersprochen hast, hilfst du uns, in Bereichen zu verbessern, die nicht direkt mit deinem individuellen Erlebnis, sondern mit der Gesamtleistung der Plattform zu tun haben.

Cookie-Zustimmungsmanagement

Jederzeit können Nutzer entscheiden, welche Arten von Cookies sie in ihren Browsern zulassen:

• Cookie-Zustimmungsbanner: On-Site-Hinweise informieren über die Datensammlung zu bestimmten Zwecken.
• Änderungen der Browsereinstellungen: Nutzer können ihre Cookie-Präferenzen über die Menüs der Browsereinstellungen verwalten.
• Deaktivieren einzelner Analyse-Dienste: Wenn du unseren Hauptanalyse-Dienst deaktivierst, wechselt die Plattform automatisch zu alternativen Tools oder könnte von dieser Aktion betroffen sein.

Browser-Cookie-Steuerungen

Für eine granularere Kontrolle über Cookies können Nutzer:

• Alle nicht-essentiellen Cookies über die Browsereinstellungen deaktivieren, um ein verbessertes Surferlebnis zu gewährleisten, das auf Sicherheit fokussiert ist.
• Speicher regelmäßig löschen: Nutzer sollten gespeicherte Daten aus ihren Browsern regelmäßig löschen, insbesondere wenn sie Geräte mit anderen teilen oder öffentliche Computer nutzen.

Funktionsweise der Website, wenn Cookies deaktiviert sind

Einige Funktionen könnten beeinträchtigt werden, wenn essentielle oder persistente Cookies deaktiviert sind:

• Die Anmeldung und Sitzungsverwaltung funktionieren möglicherweise nicht richtig aufgrund des Verlusts der notwendigen Sitzungs-ID.
• Präferenzen für Anzeigeeinstellungen müssen bei jedem Besuch neu ausgewählt werden.
• Erweiterte Plattformfunktionen, wie z.B. Live-Chat-Support für technische Fragen, könnten ohne die korrekte Umgebung, die durch diese Technologien bereitgestellt wird, anders funktionieren.

Aggregierte Analyseinformationen

Wir verwenden Tools, um das Verhalten zu verfolgen. Die Daten werden in aggregierter Form verarbeitet und enthalten keine direkten Hinweise auf spezifische Benutzeraktionen oder identifizierbare Informationen.

Verbesserungen des Benutzererlebnisses

Basierend auf aggregierten Daten aus Cookies:

• Personalisierte Inhalte: Plattforminhalte basierend auf abgeleiteten Interessen anpassen.
• Plattformoptimierung: Browserstatistiken für gezielte Verbesserungen verwenden.

Merkur24 verpflichtet sich, eine klare und verständliche Erklärung unserer Praktiken zur Verwendung von Cookies bereitzustellen und die notwendigen Tools anzubieten, damit du deine Präferenzen verwalten kannst.